隐私政策

2018-08-22 10:03

更新日期:2022年12月26日


概述


本政策将帮助您了解以下内容:


一、我们如何收集及使用您的个人信息

二、我们如何存储和保护个人信息

三、对第三方责任的声明

四、未成年人隐私权特别约定

五、本政策的适用及修订


我们,上海软甲科技有限公司(以下简称“我们”或“软甲”)尊重并保护您的隐私,您使用我们的产品和服务时,我们会通过《软甲隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明软甲将如何收集、使用和存储您的个人信息。我们将严格遵守本政策。通过本政策,软甲向您做出如下几点重要承诺,如您想了解更加详尽的信息,请根据上述索引阅读相应章节:


1. 我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及与之对应的用途,以便您了解我们针对某一特定产品、服务或功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。


2. 当您使用一些功能时,我们会在获得您的明确授权后,收集您的一些敏感信息,除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能,但不影响您正常使用软甲产品和服务的核心功能。


3. 软甲不会主动共享或转让您的个人信息至第三方。如需要第三方共享或转让您的个人信息情形时,我们会说明原因并征得您的明示同意。


4. 您可以通过本政策所列途径或渠道访问、更正、删除您的个人信息,也可以撤回同意、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能等进而实现您对个人信息的控制。


您理解,本政策与您使用软甲产品及服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策的全部内容,作出您认为适当的选择,我们努力使用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在或可能存在重大关系的条款,采用粗体字进行标注以提示您注意。


如您对本政策存在任何疑问,或任何相关的投诉、意见,请联系13764619108,我们的数据保护专员会及时处理您的特殊需求。我们很高兴能直接处理您的问题并满足您的需求。


您了解并同意,只要您在注册账号程序中点击“我同意”按钮并完成软甲账号的注册,或者实际使用我们的服务和产品,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。我们承诺遵照适用法律(包括您所在地的数据保护法规)来保护您的个人隐私和数据安全。同时我们承诺我们的全体员工也将履行这些义务。我们收集、存储、使用、分享您的信息旨在向您提供更好的服务和提升我们的产品质量。(如支持我们开发新产品或完善已有产品的功能,为您提供和推荐更为优质或适合的服务等)。您无需主动向我们提供任何个人信息,但若您自愿按照我们的请求向我们提供本政策中列明的信息,您可享受更优质、更便捷的服务,更及时的请求响应,避免我们无法及时与您取得联系而产生对您不利的影响。


一、 我们如何收集及使用您的个人信息


(一)我们收集信息的方式、类型及目的


1. 您注册软甲账号时提供的信息。当您注册软甲账号、通过您的软甲账号使用软甲产品及服务时,我们会收集和存储您的个人信息,包括您的电子邮箱地址、用户名和密码、第三方软件的用户账号、昵称及头像信息、收货地址、账单信息和电话号码等。我们收集及利用此等信息的目的是向您提供产品及服务,处理订单和发货,提供客户服务并与您直接沟通,例如在您成功注册账号后,向您发送新产品介绍的电子邮件、账号验证、订单确认、服务功能的重大变化及更新、技术和安全通知等。您可以通过邮件中的相关设置拒绝接收此类邮件或推送。  


除此之外,我们为向您提供服务及改进服务质量,还可能收集您的其他信息,如您在我们客户服务团队联系您时提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息等。如果您拒绝提供此类信息,将不会影响使用软甲服务的基本功能,但可能影响我们为您提供的服务质量。


我们从注册的柔性振动处收集的信息。如果您使用应用程序连接到柔性振动盘时,我们会收集您的终端设备信息(IP地址等)。


您理解并同意,根据适用的法律法规、法院命令或其他法律程序的规定、行政或司法的强制性要求,我们可以向相应主管机关提供您的个人信息,且无需征得您的授权同意。


二、 我们如何存储和保护个人信息


1. 我们存储您信息的位置。我们在中国境内收集和产生的个人信息将存储在中国境内。若因业务需要,向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、核查等有效措施,要求境外机构为所获得的个人信息保密。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。


2. 我们的数据安全能力及政策。我们承诺将使信息安全保护达到法律法规要求的安全水平。为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。同时我们设立了个人信息保护责任部门,建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则,严格控制数据的访问流程及批准机制。


3. 我们对个人信息安全事件的申报机制。请您理解,由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段,有可能因我们可控范围外的因素而不幸发生个人信息安全事件。如安全事件发生,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话或推送通知方式告知您,在难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门的要求,主动上报个人信息安全事件的处理情况。


4. 我们对您的信息的删除。如我们停止对您的服务或停止运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,并将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,同时我们将对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。



三、 对第三方责任的声明


请您注意,您在使用我们提供的产品和服务过程中访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务和由软甲处接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私政策。当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会收集和使用您的个人信息。我们并不直接参与上述第三方的数据收集和使用行为,这些第三方收集和使用数据的行为,不受本政策约束,而受相关收集者或使用者的隐私政策约束,我们不对该等第三方的上述数据收集和使用行为承担责任。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施。请您与他们直接联系或访问该等第三方官方网站中不时公布的隐私政策以了解更多信息。如果您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。


四、 未成年人隐私权特别约定


我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。如您未满18周岁,或根据您所在地法律法规尚未成年,建议您请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。软甲将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。


五、 本政策的适用及修订


软甲的所有产品及服务均适用本政策。


我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以推送通知等的形式向您展示变更后的隐私政策。请您注意,只有在您点击同意按钮后,我们才会按照更新后的隐私政策收集、使用、存储您的个人信息。


您可以在我们的官方网站首页底部查看本政策,也可在软甲收集移动客户端通过“关于-隐私政策”中查看本政策。我们鼓励您在每次访问我们的服务时都查阅我们的隐私政策。